O&M

레일솔루션

전동차, 고속열차 등 다양한 차종의 철도차량 유지보수 서비스를 국내외에 공급함은 물론 철도차량 개조 및 유지보수 부품의 안정적인 공급을 통해 차량 전수명주기 동안 고객 만족을 실현하고 있습니다.

고객만족 철도서비스
제공

철도차량의 일상 점검에서부터 경정비, 중정비 및 유지보수 정보 시스템에 이르기까지 효율적인 시스템 구축을 통해 최상의 유지보수 서비스를 제공하고 있습니다. 서울시 9호선 전동차 등 국내 철도차량의 유지보수 사업을 성공적으로 수행한 현대로템은 홍콩, 터키, 우크라이나, 이집트, 뉴질랜드 등 해외 유지보수 사업장에서도 다양한 경험과 노하우를 구축하며 진출 시장을 확대하고 있습니다.

운영 및 유지보수
서비스

고객이 핵심 운영사업에 집중할 수 있도록 핵심 유지보수, 기지 운영까지 모든 범위의 종합 유지보수 서비스를 제공합니다.


제공 서비스
관제 서비스	열차 운행 종합제어, 전력 시스템 제어, 방재·설비 시스템 제어, 장애 및 비상 상황 대응, 안전요원 운영
승객 서비스	승객 정보제공, 유실물 처리, 요금 징수, 승객 민원 처리, 역사 청소
차량, 시스템 및 시설물 유지보수	차량 유지보수, 신호·통신 시스템 유지보수, 역사 시설물, 스크린도어 유지보수, 토목·궤도 유지보수

관제 서비스

승객 서비스

차량, 시스템 및 시설물 유지보수

유지보수 서비스

고객의 원활한 유지보수 수행을 위한 유지보수 기술 지원 및 차량 예방 정비, 사후정비, 중정비 및 고장 수리 서비스를 제공하며, 예비품 공급을 포함하여 검수정보 시스템(MMIS)를 이용한 고품질의 체계적 서비스를 제공합니다.


제공 서비스
차량·기지 관리 서비스	차량 유지보수 및 기지 운영, 기지 시설 및 장비 유지보수, 차량 청소
차량 유지보수 서비스	유지보수 관리 정보 관리 시스템(MMIS)으로 관리되는 차량 중정비, 예방정비 및 고장 수리, 예비품 공급
유지보수 기술지원	최적의 유지보수 기술과 관리기법 지원
기지설계&설비공급	효율적인 작업과 관리를 위한 설계와 공급
사고 복구	사고 및 기물 파손으로 인한 구조물 수리 및 차량 수리

차량·기지 관리 서비스

차량 유지보수 서비스

유지보수 기술지원

기지설계&설비공급

사고 복구

개조 서비스

승객 서비스 품질 향상을 위한 실내외 개조에서부터 차량 수명연장, 복구, 성능 개선 및 소모 에너지 저감을 위한 전장품, 차체, 대차 개조까지 모든 범위의 고객 맞춤형 차량 개조 서비스를 제공하고 있습니다.


제공 서비스
성능 개선	전 차종 견인 전동장치, 보조전원장치, 대차, 차체 및 신호장치 개조 서비스 제공
승객 편의성	최신 인테리어, 공조 장치와 심미적 공간, 와이파이 및 승객 정보시스템의 IT 장치 제공
차량 개조	사용 불가 차량의 개조, T&C 및 소손 부품 공급

성능 개선

승객 편의성

차량 개조

예비품 공급 및 고장
수리 서비스

현대로템은 글로벌 공급망을 구축하여 당사 제작 부품은 물론 다양한 공급자의 부품도 통합 관리, 공급을 하고 있으며, 부품 단위 중정비를 포함한 부품 전반의 고객 요구 맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다.


제공 서비스
예비품	전동차 주요 부품 단독 공급 또는 수리키트 형태로 공급
고장 수리	LRU (Line Replaceable Unit) 단위 교환 방식의 고장 수리 제공
중정비	기술 전문가 중정비 기술 지원 제공
시험 장비	전동차 시험 장비 대여